制片人万颖一路见证本片的创作过程,她点赞影片珍贵的“爱情类型的底色”,在她看来,《温柔壳》传达了不一样的爱情理念,“希望把这部探讨‘爱的平等性’的作品推向观众。”制片人谢萌则细数了影片从准备梗概,到参与创投,再到反复打磨、进行拍摄的历程,同时也称赞了王沐对故事和人物的把控力,以及作品的主题表达。回到市场上,新海诚和宫崎骏代表着两个不同的声音。相较于新海诚电影获得的掌声和鲜花,《龙猫》和《千与千寻》上映期间,在购票平台被诟病看不懂,或者被说成旧。甚至连一度在短视频平台爆火的《崖上的波妞》,在引进之后,票房不过千万量级。